Términos del servicio

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor es FlexiTienda, tienda de comercio electrónico colombiana dedicada a la venta de artículos para el hogar y gadgets, en adelante "FlexiTienda". Las transacciones que se efectúen a través de este sitio (el "Sitio") se sujetan a los presentes Términos y Condiciones y, particularmente, a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones colombianas aplicables. Al realizar una transacción en el Sitio se entiende el conocimiento y la aceptación de estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que los conoce y acepta. Este documento se referirá como "Clientes" tanto a los visitantes del Sitio como a los compradores.

Captura de datos - registro de cliente

FlexiTienda opera el Sitio, mediante el cual los clientes pueden comprar los productos que se ofrecen a través del mismo, entre los cuales se encuentran, a manera enunciativa: artículos de hogar, cuidado personal, tecnología y gadgets. Para comprar puede ser necesario registrar datos básicos, incluyendo nombre, cédula, dirección y teléfono. El cliente declara de buena fe que los datos ingresados corresponden a información veraz y vigente. Los datos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de FlexiTienda, que se integra a los presentes Términos y Condiciones. El registro y las compras deberán ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley colombiana. La información será recolectada, almacenada y utilizada manteniendo estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado, garantizando los derechos de los titulares de los datos. Si decides comprar alguno de los productos ofrecidos, será necesario que proveas la información específica de pago, dirección de facturación, teléfono y dirección de envío. Por razones de seguridad, FlexiTienda se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para corroborar tu información, así como de no procesar temporal o definitivamente compras cuyos datos no hayan podido ser confirmados, sin que esto genere derecho a indemnización de perjuicios para el cliente.

Promociones

Los clientes autorizan expresamente a FlexiTienda para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a sus compras y preferencias. Cuando el pago se realice con tarjeta de crédito o débito, este se procesa a través de la pasarela de pagos integrada en nuestra tienda (Shopify Payments), sujeta a sus propios términos y condiciones de manejo de datos personales. El cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional escribiendo a flexitienda48@gmail.com.

Uso de cupones

En caso de presentarse, el uso de cupones de descuento no es acumulable con otras promociones a menos que se exprese lo contrario, deberá ser usado una única vez por cliente y solo podrá ser usado por personas mayores de 18 años.

Vigencia y condiciones de promociones

Las ofertas y promociones tendrán la vigencia indicada y comunicada al usuario; de lo contrario, se entenderá que se extienden hasta agotar el inventario destinado para dicha oferta. Las promociones no son acumulables entre sí a menos que se especifique lo contrario.

Productos

Las características esenciales de cada producto comercializado a través de este sitio son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos. En ocasiones el color u otras características pueden variar levemente respecto a la imagen mostrada.

Precios

Encontrarás el precio de cada producto, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales aplicables. El precio de los productos puede cambiar dependiendo del color, tamaño o modelo que elijas.

Disponibilidad del producto

Entre el momento en que seleccionas un producto y el momento en que se confirma tu pago, el producto seleccionado puede agotarse. En ese caso, FlexiTienda queda facultada para cancelar la transacción y devolver el dinero pagado, informando dicha situación al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que ello genere responsabilidad adicional para FlexiTienda ni derecho a indemnización de perjuicios para el cliente.